Definição de Marketing
Marketing é a criação e divulgação de mensagens e informações sobre produtos ou serviços com o objetivo de convencer as pessoas a comprá-los. Ele é responsável por conetar os consumidores com os produtos. Portanto sem Marketing essa conexão não existe e não é possível suster nenhum negócio.
Marketing pode ser:
- Publicidade
- Promoção
- Competições
- Catalogos e Panfletos
- Montra da loja
- Preço em cima do produto que você está vendendo
- Gritar ou mostrar que você está vendendo
- Placas e sinais da rua ou entrada da loja
- Publicidade dentro da loja
- Comerciais na Rádio, TV ou media impressa
- Colocação de uma marca ou produto em filmes, shows televisivos ou seriados
- Menção da sua marca no media
- Emails comerciais
- Sua marca estampada em roupas ou outros produtos
- Websites e blogs comerciais
- Venda por telefone
Todos esses são atos de Marketing.
Campanha de Marketing
Uma Campanha de Marketing é uma série de medidas e ações de Marketing.
Objectivos de Campanhas de Marketing
- Lançar uma nova marca
- Lançar um novo produto
- Promover uma melhoria num produto
- Divulgar uma marca ou produto já existentes
- Convencer os consumidores a comprar
- Convencer ex-consumidores a voltarem a comprar
- Convencer um público alvo diferente
- Convencer supermercados e donos de mercerias a colocarem seu produto nos seus estabelecimentos
Marketing Mix
Segundo Philip Kotler “Marketing Mix é um conjunto de variáveis controláveis que uma empresa pode usar para influenciar a resposta do comprador”.
O termo Marketing Mix refere-se aos elementos principais que devem ser considerados de modo a marketizar com sucesso um produto ou serviço.
O Marketing Mix é também conhecido como os 4 Ps do Marketing.
O Marketing Mix existe porque o empresário, empreendedor tem de:
- Produzir ou fabricar um produto que vá de encontro as necessidades do consumidor
- Vende-lo a um preço que o consumidor ache razoável e possa pagar
- Disponibilizar o produto em diferentes locais onde o consumidor possa sem muito esforço ir
- Informar o consumidor sobre o produto e suas caraterísticas através dos media que o consumidor tem acesso
Esses são os 4 Ps:
- Produto
- Preço
- Place (Local)
- Promoção
Vantagens do Marketing Mix
- Ele simplifica e congrega diferentes conceitos do Marketing num só tornando-o Marketing mais fácil de fazer e gerir
- Permite a separação do marketing de outras atividades da empresa e delegação de tarefas de marketing para especialistas
- Permite que uma empresa varie as suas atividades de Marketing de acordo com os seus recursos, condições do mercado e as necessidades dos clientes
- Decisões não podem ser feitas num elemento do Marketing Mix sem levar em conta o seu impato em outros elementos.
Desvantagens do Marketing Mix
- Mix não considera o comportamento do cliente, mas é orientada internamente.
- Mix considera os clientes como passivos; não permite a interação e não pode capturar relacionamentos.
- Mix não leva em consideração os elementos únicos do marketing de serviços.
- Produto é indicado no singular, mas a maioria das empresas não vende um produto isoladamente. Os vendedores vendem produtos, linhas de produtos ou marcas, todas interligadas na mente do consumidor
- Mix não menciona a construção de relacionamentos com o consumidor que se tornou um grande foco do marketing, ou as experiências da marca que os consumidores compram.
Tabela de Componentes do Marketing Mix
A tabela abaixo é ideal para preparar suas campanhas de Marketing com ajuda do Marketing Mix:
Produto | Preço | Place (Local) | Promoção |
Funcionalidade | Preço do Produto | Canais de Distribuição | Publicidade |
Aparência | Descontos | Incentivos para Venda | Venda Pessoal |
Qualidade | Parcelamento | Cobertura do Mercado | Relações Públicas |
Empacotamento | Financiamento | Locais | Mensagem |
Marca | Opções de Leasing | Logística | Media |